Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich & Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen
Volha Tomilin
Birkenhof 103
24558 Henstedt-Ulzburg
E-Mail: hallo@volhatomilin.de
(nachfolgend "Anbieterin") und Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend "Kunde") über digitale Produkte (z. B. PDFs, Online-Kurse, Templates) und Coaching-Leistungen, die über volhatomilin.de angeboten werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestell-Button (z. B. "Jetzt kaufen", "Jetzt sichern") gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Leistung ab.
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung zustande. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Bereitstellung der bestellten Leistung.
3. Preise & Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland). Die Zahlungsbedingungen und Datenschutzhinweise von Stripe gelten zusätzlich.
4. Lieferung digitaler Produkte
Digitale Produkte (PDFs, Online-Kurse, Templates) werden unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail oder durch Freischaltung in der jeweiligen Plattform bereitgestellt. Eine Lieferung in Papierform erfolgt nicht.
5. Coaching- und Live-Leistungen
Coaching- und Live-Termine werden gemeinsam abgestimmt (z. B. über einen Buchungslink). Eine kostenfreie Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne triftigen Grund gilt die Leistung als erbracht und wird nicht erstattet.
Aufzeichnungen von Live-Calls werden, sofern vereinbart, dem Kunden für den persönlichen Gebrauch zur Verfügung gestellt.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten, Hinweise auf das Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten und das Muster-Widerrufsformular findest du in der separaten Widerrufsbelehrung.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Kursinhalte, Videos, PDFs, Templates, Texte, Bilder und sonstige Medien dieser Website sowie der digitalen Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen, privaten und nicht kommerziellen Gebrauch.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, öffentliche Wiedergabe oder kommerzielle Verwertung — ganz oder in Teilen — ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin untersagt.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung — außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit — auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Inhalte der Kurse, Coachings und sonstigen Materialien stellen keine individuelle Rechts-, Steuer-, Finanz-, Medizin- oder psychotherapeutische Beratung dar. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Reichweite, Einkommen) wird nicht geschuldet oder garantiert.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in einem anderen EU-Mitgliedstaat haben, bleibt die Anwendung zwingender Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026